Kozmira uygulamasında oluşturduğunuz hesap ve bu hesaba bağlı kişisel veriler, isteğiniz doğrultusunda kalıcı olarak silinebilir. Silme işlemi, Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) kapsamında bir kullanıcı hakkıdır ve uygulamamız bu hakkı eksiksiz olarak yerine getirir.
Silme işlemi sonrası:
kalıcı ve geri döndürülemez şekilde silinir.
Not: Silinen veriler, yalnızca kimlik belirlemeyecek anonim istatistiklere dönüştürülebilir.
Silme işlemi kalıcıdır ve işlem sonrası:
Güvenlik amacıyla, silme talebinin hesabın gerçek sahibi tarafından yapıldığını doğrulamamız gerekir. Bu nedenle talebinizde şunlardan en az biri bulunmalıdır:
Güvence: Kimlik belgesi (nüfus cüzdanı, kimlik fotoğrafı vb.) kesinlikle talep edilmez. Bu politika, KVKK kapsamında güvenlik + veri minimizasyon ilkelerine uygundur.
Aşağıdaki bilgiler belirtilerek "Kozmira Hesap Silme Talebi" başlığıyla e-posta gönderilmelidir:
| Gerekli Bilgi | Açıklama |
|---|---|
| Kayıtlı e-posta adresi | Kimlik doğrulaması için zorunlu |
| İrade beyanı | "Hesabımı silmek istiyorum." ifadesi |
| Kanıt (yukarıdakilerden biri) | Hesap sahipliği doğrulaması |
E-posta Adresi:
support@bottechify.comBu hak, KVKK Madde 11 kapsamında kişisel verilerin:
hakları doğrultusunda uygulanmaktadır.